Para começar 2024 com o pé direito, viemos compartilhar com você a ideia principal do Marketing: seu negócio não vende produtos e/ou serviços, ele vende uma transformação na vida do seu cliente.
Vamos entender isso melhor?
Trabalharemos com alguns exemplos. Um restaurante não vende comida, pratos deliciosos ou opções exclusivas. Ele vende uma experiência gastronômica, um ambiente acolhedor, praticidade na rotina do cliente e aquela sensação de satisfação após ter uma alimentação afetiva.
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E como trabalhamos isso nas redes sociais? Vamos conhecer o restaurante Le President do Chef Eric Jacquin!
Confira: https://www.instagram.com/president_jacquin/
Em seu Instagram, a equipe de Marketing divide bem o feed entre a experiência em um restaurante premiado, influencers mostrando suas visitas e o próprio Chef Eric Jacquin mostrando os bastidores de suas receitas. E claro, muuitas fotos e vídeos de dar água na boca.
Post: https://www.instagram.com/p/C1YN4NAR4m_/
Veja que sim, temos o básico do Marketing bem estruturado como endereço e contatos visíveis, humanização e a presença do tão famoso chefe. Mas não é isso que faz dessa conta tão engajada e com um sucesso tão grande do restaurante. Eles vendem uma experiência única e que vale cada centavo. Você fica louco para conhecer só de ver! Assim, eles fazem o público escolhê-los até mesmo de maneira inconsciente. Isso é Marketing!
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Outro exemplo que vamos te mostrar é da Arq Design.
Confira: https://www.instagram.com/arq_designer/
O nicho de arquitetura não vende projetos, vende a casa dos sonhos, daquelas que aparecem em filmes, sabe? Vende aconchego e praticidade, otimização de espaços pequenos e a criação de ambientes funcionais e estéticamente agradáveis.
O feed é lotado de antes x depois, mostrando a diferença enorme que faz um bom projeto de arquitetura. Veja o que as pessoas comentam:
Post: https://www.instagram.com/p/C1lABrns2Ch/
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Agora, vamos para o último exemplo, de uma das maiores empresas de sucesso do mundo: A Apple.
Confira: https://www.instagram.com/apple/
A Apple não vende aparelhos eletrônicos, ela vende status, vende qualidade, estética, tecnologia. Dúvido você nunca ter desejado um aparelho Apple! Todos nós desejamos. Não é sobre o aparelho, é sobre como sua relação com a tecnologia vai mudar após garantir o seu. Sobre como as pessoas vão te olhar e sobre como diversos problemas com outros aparelhos irão desaparecer da sua vida.
Em seu feed, vemos fotos e vídeos em 4k, full HD, mostrando tudo que você poderá fazer com seus aparelhos. Eles usam frases como “Transformar fotos em retratos” remetendo à memórias, lembranças.. Quem não quer guardar fotos de alta qualidade para mostrar para os filhos e netos?
Post: https://www.instagram.com/p/CxnuaL8xzSQ/?img_index=1
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Levando em conta essa estratégia, o seu cliente ficará quase sem opções de concorrentes, pois assim ele saberá que só você vende essa transformação. Trabalhar a marca dessa forma torna seu negócio único e muito mais rentável, além de claro, estar com uma presença forte nas redes sociais.
Conte com a gente para te ajudar a vender a transformação do seu negócio! Não esqueça de comentar aqui abaixo o que achou e se esse artigo te ajudou, viu?
É uma mudança de cultura que defini a decisão pelo preço, assim o marketing abre espaço para agregar mais valor ao produto e/ou serviço.
Acredito muito no Marketing mais humanizado, trazendo experiências gastronômicas e culturais. Hoje nosso cliente não está buscando somente uma boa gastronomia, ele busca encantamento.
Exatamente isso!